Технологии процесса принятия и реализации управленческих решений в социальной сфере
Страница 1

Вся человеческая жизнь устроена так, что мы ежедневно решаем какие-то задачи. И нет человека, который бы постоянно не принимал и не реализовывал множества решений — от самых элементарных до более серьезных. А для такой категории людей‚ как менеджеры‚ руководители‚ выработка‚ принятие‚ организация выполнения управленческих решений составляет сущность и главное содержание профессионального труда. Общепринято считать‚ что умение работать с решениями и есть умение управлять. Исследуют эту проблему многие теоретики и практики. Главная задача – прояснить‚ почему множество решений‚ ставящих перед собой благородные цели‚ принимаемых умными людьми‚ остаются бесплодными‚ а иногда и вредоносными‚ разрушительными для общества‚ для людей? Что могло бы изменить подобные ситуации‚ придать главному виду управленческой деятельности силу‚ обернулось бы благом для общества‚ личности?

Конечно‚ однозначного и на все времена верного ответа на эти вопросы быть не может. Но исследования и практика позволяют сделать ряд обоснованных выводов‚ рекомендаций.

Управленческое решение‚ как и произведение искусства‚ имеет своих авторов и исполнителей. Прекрасное музыкальное произведение‚ исполняемое посредственностью‚ само становится посредственным. Так же и с решением: оно может быть продуманным‚ глубоко проработанным‚ но не получив квалифицированных исполнителей‚ может остаться малополезным. Не принесет успеха и несозревшее‚ преждевременное решение‚ если даже оно будет хорошо подготовлено по всем составляющим. Столь же бесполезно и запоздавшее решение. И в том‚ и в другом случае без должного эффекта тратятся средства и усилия. Важен при выработке решения учет интересов всех участников управленческого процесса: уяснив личный интерес и социальную значимость решения‚ люди будут работать с энтузиазмом‚ добросовестно‚ квалифицированно.

В системе социального менеджмента решение выступает как инструмент достижения поставленных целей‚ инструмент организации жизнедеятельности социальных общностей и отдельных личностей. Человеческая деятельность‚ замечает А.Н. Леонтьев‚ не существует иначе‚ как в форме действия или цепи действий. Управленческое решение объединяет эту цепь действий‚ «обезопашивает» ее от разрушения другими потоками действий‚ чем и упорядочивает жизнедеятельность различных социальных общностей. Иными словами‚ управленческое решение определяет направление человеческой деятельности‚ регулирует и регламентирует ее. Как система‚ оно включает комплекс взаимосвязанных шагов-действий организационного‚ воспитательного‚ административного порядка‚ с помощью которых осуществляется влияние на сознание и поступки людей и решаются конкретные задачи‚ достигаются социально значимые цели. Управленческие решения концентрируют в себе опыт и усилия многих людей‚ коллективную мысль теоретиков и практиков‚ выступают в качестве программы деятельности как отдельных личностей‚ групп‚ коллективов‚ так и общества в целом.

Управленческое решение всегда несет в себе социальную сущность. Ее можно выразить структурно-логической схемой (см. рис. 1.11).

Реализуют решение,зреет

выражает

регулирует,достигаются

Страницы: 1 2 3 4


Система права социального обеспечения
Право социального обеспечения представляет собой самостоятельное, относительно обособленное и цельное правовое образование, регулирующее указанный круг специфических общественных отношений на основе определенных принципов и своеобразным м ...

Функции семьи
Семья всегда выполняет целый ряд социальных функций, среди которых прежде всего выделяют репродуктивную и воспитательную. Репродуктивная функция (от лат. productio - производить) обусловлена необходимостью продолжения человеческого рода. ...

Феноменологическая социология
Феноменологическая социология (А. Шюц, П. Бергер, Т. Лукманн) исходит из того положения, что восприятие мира и конкретных фактов зависит от того, как человек интерпретирует, определяет для себя те или иные события. Способ истолкования сит ...

Поиск
Новое