Технологии процесса принятия и реализации управленческих решений в социальной сфере
Страница 1

Вся человеческая жизнь устроена так, что мы ежедневно решаем какие-то задачи. И нет человека, который бы постоянно не принимал и не реализовывал множества решений — от самых элементарных до более серьезных. А для такой категории людей‚ как менеджеры‚ руководители‚ выработка‚ принятие‚ организация выполнения управленческих решений составляет сущность и главное содержание профессионального труда. Общепринято считать‚ что умение работать с решениями и есть умение управлять. Исследуют эту проблему многие теоретики и практики. Главная задача – прояснить‚ почему множество решений‚ ставящих перед собой благородные цели‚ принимаемых умными людьми‚ остаются бесплодными‚ а иногда и вредоносными‚ разрушительными для общества‚ для людей? Что могло бы изменить подобные ситуации‚ придать главному виду управленческой деятельности силу‚ обернулось бы благом для общества‚ личности?

Конечно‚ однозначного и на все времена верного ответа на эти вопросы быть не может. Но исследования и практика позволяют сделать ряд обоснованных выводов‚ рекомендаций.

Управленческое решение‚ как и произведение искусства‚ имеет своих авторов и исполнителей. Прекрасное музыкальное произведение‚ исполняемое посредственностью‚ само становится посредственным. Так же и с решением: оно может быть продуманным‚ глубоко проработанным‚ но не получив квалифицированных исполнителей‚ может остаться малополезным. Не принесет успеха и несозревшее‚ преждевременное решение‚ если даже оно будет хорошо подготовлено по всем составляющим. Столь же бесполезно и запоздавшее решение. И в том‚ и в другом случае без должного эффекта тратятся средства и усилия. Важен при выработке решения учет интересов всех участников управленческого процесса: уяснив личный интерес и социальную значимость решения‚ люди будут работать с энтузиазмом‚ добросовестно‚ квалифицированно.

В системе социального менеджмента решение выступает как инструмент достижения поставленных целей‚ инструмент организации жизнедеятельности социальных общностей и отдельных личностей. Человеческая деятельность‚ замечает А.Н. Леонтьев‚ не существует иначе‚ как в форме действия или цепи действий. Управленческое решение объединяет эту цепь действий‚ «обезопашивает» ее от разрушения другими потоками действий‚ чем и упорядочивает жизнедеятельность различных социальных общностей. Иными словами‚ управленческое решение определяет направление человеческой деятельности‚ регулирует и регламентирует ее. Как система‚ оно включает комплекс взаимосвязанных шагов-действий организационного‚ воспитательного‚ административного порядка‚ с помощью которых осуществляется влияние на сознание и поступки людей и решаются конкретные задачи‚ достигаются социально значимые цели. Управленческие решения концентрируют в себе опыт и усилия многих людей‚ коллективную мысль теоретиков и практиков‚ выступают в качестве программы деятельности как отдельных личностей‚ групп‚ коллективов‚ так и общества в целом.

Управленческое решение всегда несет в себе социальную сущность. Ее можно выразить структурно-логической схемой (см. рис. 1.11).

Реализуют решение,зреет

выражает

регулирует,достигаются

Страницы: 1 2 3 4


Социология конфликта
В противовес структурно-функциональным теориям, ориентированным на социальное равновесие и рассматривающим конфликт односторонне, как дисфункцию, как помеху или угрозу социальной системе, ряд современных исследователей (К. Миллс, Л. Козер ...

Система показателей
Комплексное исследование качества жизни населения возможно только с помощью системы статистических показателей. В последние годы было предложено несколько систем, различающихся структурой и набором показателей. Наиболее полной и отвечающ ...

Технологии социальной работы как учебной дисциплины.
Когда социальная работа выступает в форме цикла учебных дисциплин, ее технологии являют собой не только знания, но и умения информационного и обучающего характера. В учебном процессе по подготовке работников в сфере социальной работы обра ...

Поиск
Новое